令和2年7月豪雨災害に関連したご相談・お手続きについて

令和2年7月豪雨災害で被害にあわれました皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。

当行は、被害を受けられた皆さまに下記のとおりご案内いたしております。

ご相談窓口

令和2年7月豪雨により影響を受けていらっしゃるお客さまのご融資・ローンに関するご相談は、下記リンク先のWEBフォームで受け付けていますので、お気軽にご相談ください。後日、担当者よりお電話させていただきます。

そのほか、各種ご相談に関しましては以下にご相談ください。

ご依頼の種類	内容	担当部署・電話番号	受付時間
預　金	現金のお引出し※ (人吉地区のお客さま)	人吉支店	窓口：平日 9:00～15:00 ATM：平日・土日祝：8:00～21:00
	現金のお引出し※ (人吉地区のお客さま)	人吉支店代替店舗	人吉支店の通常営業再開に伴い、7月30日をもって営業を終了いたしきました。今後は人吉支店をご利用ください。
	その他のご相談	サ－ビス監査室 0120-888ｰ719	平日 9：00～17：00
喪　失	通帳・カード等の喪失	お近くの営業店店舗検索	月～金 8:45～17:00
		人吉支店のお客さま 0120-189-066	月～金 9:00～17:00
		喪失届受付センター 0120-153-355	月～金 0:00～8:45,17:00～24:00 土　0:00～21:00 日　6:30～24:00 ※祝日も上記時間のとおり
お借入	法人・個人事業主のご融資に関するご相談	全ての営業店店舗検索	平日 9：00～17：00
	法人・個人事業主のご融資に関するご相談	相談窓口 0120-096-180	土日祝 9：00～17：00
	個人のローン関するご相談	ローンサポートセンター 0120-002-571	平日・土日祝 9：00～17：00