アプリ利用登録の際に「ご指定の口座はキャッシュカードの利用を中止しているため、お取扱いできません。(E8312)」と表示され、アプリの利用登録ができません。

お客さまのキャッシュカードに利用中止の設定がされているため、アプリの利用登録ができません。お手数ですがお届け印、ご本人確認書類（運転免許証、保険証等）をご持参の上、お近くの窓口にてインターネットバンキングの申込を行うことでアプリをご利用いただけます。