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手数料の引落としや口座の自動解約をするのはなぜですか?

長期間利用されていない口座については、お客さまが口座を保有している認識がない可能性があり、通帳・カードの紛失・盗難等によって、お客さまに被害が生じる可能性があります。
また、盗難等された口座が「振り込め詐欺の受け取り口座として利用される」等、犯罪に利用されるケースもあります。
このような犯罪に、お客さまが巻き込まれることを防ぐためにも、未利用口座に手数料を導入することで、お客さまにご利用されていない口座を改めて認識いただき、恒常的な口座の利用をお願いするものです。

 

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