<個人のお客様>API連携サービスご利用に関するFAQ

１．API連携サービスとは

API※連携サービスとは、お客様の同意を得たうえで、家計簿アプリなどの提携サービス事業者にお客様の銀行口座情報を安全に情報連携できるサービスです。
インターネットバンキングのログインIDやパスワードを家計簿アプリなどの外部サービスに預ける（登録する）ことなく銀行口座情報が連携できます。

※API＝Application Programming Interface（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）の略です。

 

２．ご利用可能時間

平日　0：00-24：00
土曜　0：00-21：00
日曜　7：00-24：00

※ご利用可能時間内であっても、システムメンテナンスなどにより、本サービスを利用できない場合がございます。

 

３．よくある質問

Q1．どの口座が連携できますか？

A．キャッシュカードを発行している口座（普通・総合普通・貯蓄・カードローン）が認証口座として連携できます。

店番・口座番号・氏名（カナ）・生年月日・キャッシュカードの届出暗証番号でご本人様確認を行います。

 

※法人、任意団体、個人事業主名義等の口座については「＜法人のお客様＞API連携サービスご利用に関するFAQ」をご覧ください。

 

Q2．API連携サービスは手数料がかかりますか？

A．API連携サービスは無料です。但し、家計簿アプリなど提携サービス事業者のサービス利用料については、提携サービス事業者へお問い合わせください。

 

Q3．連携される情報の範囲を教えてください。

A．認証した口座と、その口座に「紐づいている口座・取引」の残高情報および取引明細情報などが連携されます。

　  「紐づいている口座・取引」とは、例えば
　  　　認証した口座を指定預金口座としている「投資信託・公共債取引」 
　  　　認証した口座を利息受取口座としている「定期預金口座」 
　  　　認証した口座を振替元口座としている「積立定期預金口座」 
　  　　認証した口座を返済用口座としている「ローン取引」 
　  　　認証した口座と同一店で取引している「定期預金口座、外貨普通預金口座、外貨定期預金口座」
　　がございます。

 

Q4．認証した口座と紐づいていない口座・取引を連携するにはどうすればいいですか？

A．認証した口座と紐づいていない口座・取引は、提携サービス事業者のサービスに連携できません。予めご了承ください。なお、提携サービス事業者のサービスによっては、複数の口座を認証口座として登録できる場合がございますので、提携サービス事業者へお問い合わせください。

 

Q5．「API連携サービス認可受付のご案内」のメールが届きました。

A．連携手続き完了のご案内としてお送りしています。万が一心当たりのないメールが届いた場合は、「テレホンサービスセンター」までご連絡ください。

 

Q6．連携操作中にエラーとなり連携できません。

A．エラー画面をご確認いただき、下記の対応方法をご参照ください。

  下記以外のエラーの場合は、提携サービス事業者へお問い合わせください。

 「各サービスのお問い合わせ先」に各事業者の連絡先を掲載しております。

エラーコード	エラーメッセージ	対応
B2490	ご指定の口座は、本サービスではお取り扱いできません。	口座開設店、あるいは最寄の支店へお問い合わせください。
B6120 B6150	本人認証情報が誤っています。 本人認証項目をご確認のうえ、再度入力して下さい。	ご入力内容と銀行ご登録情報が異なっている場合がございます。口座開設店、あるいは最寄の支店へお問い合わせください。
B4640	お取扱いができなくなりました。詳しくは本サービスのお問合せ窓口へご照会下さい。	口座開設店、あるいは最寄の支店へお問い合わせください。
B0110	ただ今のご照会はお客様のお取引店へお願いいたします。	誤った内容が複数回入力されたため、セキュリティの観点からお取扱いを停止しました。口座開設店、あるいは最寄の支店へお問い合わせください。
F050	ただ今の時間はサービスを行っておりません。ご了承下さい。	ご利用可能時間中にお手続きください。 平日　0：00-24：00 土曜　0：00-21：00 日曜　7：00-24：00

 

４．ご留意事項

・当行のAPI連携サービスのご利用にあたっては、「サービス利用規定」をご確認ください。
・提携サービス事業者のサービスは、当行が提供するものではございません。サービスに関する提携サービス事業者へお問い合わせください。

 

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