【EBサービス】振込振替時における明細等表示の不具合について

2026年9月29日

平素より熊本銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、以下のサービスにおいて、同一契約内の同一支店間で振込振替を行った際の明細等表示に不具合が発生している場合があります。

対象サービス

• ビジネスバンキングWeb（ライト含む）
• マルチバンキングWeb（HT、SPC）

対象時期

９月２３日（水）以降を指定した振込振替

事象内容

同一契約内（同一支店内）の口座間で振替を行った際、「振替先口座」の明細には、本来は「支払元口座」の情報が表示されるところ、「振替先口座」の情報が表示される場合があります。
※支払元口座の明細には、振替先口座の情報が正常に表示されます。

なお、本事象は表示上の不具合であり、実際の振込振替はお客さまが指定された内容どおりに実行されます。

不具合解消に向けて対応を進めておりますが、恐れ入りますが、現時点で対応完了日をお示しすることができません。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。