「令和7年8月6日からの大雨」により被災された皆様へのローンご返済相談および「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」相談窓口のご案内
2025年8月13日
このたびの大雨により被災された皆様方に、謹んでお見舞い申し上げます。
被災により、ローンのご返済が困難となっている皆様のご返済に関する相談、および「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」手続に関するご相談を下記窓口にて承りますのでご案内申し上げます。
「令和7年8月6日からの大雨」については、災害救助法が適用され、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の対象災害となりました。 罹災により、借入金の返済が困難となるなど生活再建でお悩みの方は、本ガイドラインを利用して、一定の要件の下、住宅ローンなどの債務の免除を受けることができます。
- 自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン
(外部リンク「一般社団法人 自然災害被災者債務整理ガイドライン運営機関のホームページ」へ遷移します。)
ローンのご返済について、ご不安な点等ございましたら、遠慮なく窓口にお問い合わせください。
被災された皆様方の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
記
ご相談窓口
- お近くの熊本銀行窓口
- ローンサポートセンター(ふくおかサービサー)
TEL:0120-002-571(受付時間:平日9:00~17:00)
※ふくおかサービサー(ふくおか債権回収株式会社)は、熊本銀行がローンサポートセンター の運営を委託しているふくおかフィナンシャルグループのグループ企業です。
以 上