東北地方太平洋沖地震による被災者の皆さまへのお知らせ

2011年3月16日

このたびの震災で被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。
弊行では、被災されたお客さまに、以下のお取扱いをさせていただくことといたしました。
詳細につきましては、ご遠慮なく、本支店窓口もしくはフリーダイヤルにお問い合わせ下さい。

なお、東京地区におきましては、ＦＦＧグループである福岡銀行東京支店（東京都中央区八重洲2-8-7　TEL 03-3242-6821）の窓口でもご相談を承ります。

1.: 預金証書、通帳、キャッシュカード、届出の印鑑を紛失された場合は、ご本人であることを確認のうえ、お支払いさせていただきます。
2.: 定期預金等の期限前払戻しなどについても、ご相談を承ります。
3.: 震災による障害のため、支払期日が経過した手形については取立ができるよう関係金融機関と調整をいたします。
4.: 汚れた紙幣の両替等は、窓口でお取扱いさせていただきます。
5.: 国債を紛失された場合は、窓口にご相談下さい。
6.: 災害の復旧、応急資金等の各種ご融資のご相談は、弊行本支店で承りますので、ご遠慮なく窓口にお申し付けください。

電話相談窓口（フリーダイヤル）

【個人のご預金・お振込等のご相談】

テレホンサービスセンター　０１２０－１８９－０６６　（携帯・ＰＨＳ可）
　　　　　　　　　　　　　　　　　（平日9:00〜20:00）

【ご融資のご相談】

熊本ファミリー銀行融資部　０１２０－３３０－９９１　（携帯・ＰＨＳ可）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平日9:00〜17:00）

以上

一覧へ戻る