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よくあるご質問(ダイレクトバンキング)

ワンタイムパスワード認証サービス

パスワード生成機(トークン)を紛失した場合は?

テレホンバンキングセンターにて再発行の受付をいたします。お手元にダイレクトバンキングサービスご利用カードをご用意のうえ、ご連絡ください。
再発行手数料1,080円(税込)が必要です。
窓口でのお手続きをご希望の場合は、ご本人確認資料・申込代表口座のお届印・通帳・ダイレクトバンキングサービスご利用カードをご持参ください。
ご注意点
パスワード生成機(トークン)がお手元に届くまで、インターネットバンキングによる振込・ネット決済サービス(うちネットショッピング等の民間収納先)等のお取引ができませんので、ご注意ください。
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