このページの本文へジャンプする
  • 店舗・ATM
  • ローン金利
  • 預金金利
  • よくあるご質問
  • 各種手数料

よくあるご質問(ダイレクトバンキング)

ご利用環境

モバイルバンキングで利用している携帯電話を変更したら利用できなくなりました。また機種変更について届出をする必要はありますか?

携帯電話番号の変更や機種変更をされた場合は、ダイレクトバンキングご利用カードをご準備いただき下記テレホンバンキングセンター(サービス番号「4」)にご連絡をお願いいたします。
なお、SIMカード(※)を利用している機種につきましては、電話番号の変更がなければ新機種へのSIMカードの差替えでご利用ができるようになります。
SIMカードとはSubscriber Identity Module cardの略です。携帯電話会社が発行する、契約者情報を記録したICカードです。携帯電話機に差し込んで利用者の識別に使います。NTTdocomoの場合は「FOMAカード」、auの場合は「ICカード」、Softbankの場合は「USIMカード」等と呼ばれています。詳細は各携帯電話会社にお尋ねください。

テレホンバンキング
センター

0120-548-236携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~20:00 年中無休
※但し、銀行休業日は除きます

一覧へ戻る

カテゴリを絞り込む

複数お選びいただけます

株式会社熊本銀行 登録金融機関 九州財務局長(登金)第6号 加入協会:日本証券業協会
Copyright © Kumamoto Bank. All Rights Reserved.
FFG ふくおかフィナンシャルグループ