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よくあるご質問(通帳・カード)

カード

カードが割れてしまいました。新しく発行してもらえますか?

次のものをご持参のうえ、お近くの熊本銀行窓口までお申出ください。新しいカードは即時発行対象の方には、すぐその場で発行しお渡しいたします。即時発行対象外のお客さまには、ご自宅(銀行へお届けの住所)へ、簡易書留でお送りします。
即時発行サービスの対象条件につきましては、平成24年3月5日付「ニュースリリース」「お客様へのお知らせ」をご参照ください。

ご来店の際にお持ちいただくもの

割れてしまったカード
通帳
お届け印
なお、割れてしまったカードを銀行へご提出いただけない場合は、1枚につき1,080円(消費税込)の再発行手数料が必要となります。
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