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ダイレクトバンキング

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ご利用方法

ダイレクトバンキングご利用カード

ダイレクトバンキングご利用カード

お申込みいただいたお客さまには、即時発行もしくはご自宅への郵送により「ご利用カード」をお渡しいたします。
・即時発行の場合、「ご利用カード」発行の翌営業日以降、下記の要領でご利用ください。
・ご自宅への郵送の場合、 「ご利用カード」到着後、下記の要領でご利用ください。
STEP-1
「ご利用カード」のテレホンバンキング専用フリーダイヤル(0120-548-236)へお電話ください。
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STEP-2
音声メッセージに従ってご希望のサービス番号を入力してください。
[1]残高照会 [2]入出金明細照会 [3]各種お取引 [4]各種ご相談 [5]ローン申込 [6]投資信託取引 [7]外貨預金取引 [9]カード紛失や操作方法のお問合わせ
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STEP-3
会員番号、暗証番号、取引確認番号を入力してください。
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STEP-4
残高照会・入出金明細照会(自動音声対応)以外は、オペレーターがお受付けいたします。お取引、ご相談をお申し付けください。

【ご注意】

ご利用できる電話機は、トーン信号を発信できる電話機のみとなります。

ダイレクトバンキングサービスに関するお問い合わせ先

テレホン
サービスセンター

0120-189-066

※受付時間:平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)