お客さまの声に対する取り組みについて(平成19年度)
平成20年6月30日 株式会社熊本ファミリー銀行 |
わたくしども熊本ファミリー銀行では、平成19年度に実施しました「お客さま満足度調査」、および日頃から寄せられるお客さまからの貴重なご意見・ご要望などに対する各種経営改善項目について、取りまとめましたのでお知らせいたします。
これからも地域のお客さまに満足いただけるようお客さまの声に親身に心から耳を傾け、できることから一つずつお応えし、一人ひとりのお客さまにご満足いただける銀行づくりに努めてまいります。
- お客さまの声に対する取り組みについて(PDFファイル:297KB)