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ワンタイムパスワード生成機(トークン)が故障した場合は?

テレホンサービスセンターにて再発行の受付をいたします。お手元に申込代表口座のキャッシュカードもしくは通帳とワンタイムパスワード生成機(トークン)をご用意のうえ、ご連絡ください。
ご注意点
ワンタイムパスワード生成機(トークン)がお手元に届くまで、インターネットバンキングによる振込・ネット決済サービス(うちネットショッピング等の民間収納先)等のお取引ができませんので、ご注意ください。

テレホン
サービスセンター

0120-189-066

メニュー:【3】個人IB操作・振込訂正/組戻し→【2】振込訂正/組戻し

※受付時間:9:00~17:30(但し、銀行休業日は除きます)

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