カードが割れてしまいました。新しく発行してもらえますか?
次のものをご持参のうえ、お近くの熊本銀行窓口までお申出ください。新しいカードは即時発行対象の方には、すぐその場で発行しお渡しいたします。即時発行対象外のお客さまには、ご自宅(銀行へお届けの住所)へ、簡易書留でお送りします。
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- 即時発行サービスの対象条件につきましては、2012年3月5日付「ニュースリリース」「お客様へのお知らせ」をご参照ください。
ご来店の際にお持ちいただくもの
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- 割れてしまったカード
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- 通帳
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- お届け印
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- 本人確認書類(免許証、パスポート、マイナンバーカード等)<即時発行希望の個人のお客さま>
なお、割れてしまったカードを銀行へご提出いただけない場合は、1枚につき1,100円(消費税込)の再発行手数料が必要となります。