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2012年のお知らせ(個人のお客さま)

2012年9月21日

インターネットバンキングの暗証番号等の入力方法変更について

 平成24年10月15日(月)から、セキュリティ向上対策の一環として、インターネットバンキングにおける暗証番号等の入力が、画面上に表示されるソフトウェアキーボードを利用した入力方式となります。本件に該当するサービス名と項目は以下の通りです。
サービス名 ソフトウェアキーボードで入力する項目
インターネットバンキング ダイレクトバンキング暗証番号・取引確認番号・インターネットバンキングパスワード
インターネットバンキング(簡易版) キャッシュカードの暗証番号・パスワード
オンライン新規申込み キャッシュカードの暗証番号・ダイレクトバンキング暗証番号
オンライン変更申込み(契約内容の変更) キャッシュカードの暗証番号・ダイレクトバンキング暗証番号・取引確認番号
※インターネットバンキング(スマートフォン版)は本件対象外です。

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【画面例】 (下図は、インターネットバンキングのログイン画面)
ログイン画面(ソフトウェアキーボード説明)
万が一ソフトウェアキーボードを利用できない環境の場合は、画面上の 「利用しない」 を選択すれば、今まで通りの方式で入力ができます。
【ソフトウェアキーボード画面例】 (画像はInternet Explore9)
ソフトウェアキーボード画像
※ 表示されるボタンの配置や形状等は、OSやブラウザの種類・バージョンによって相違します。
※ Internet Explorerは、Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

本件に関するお問い合わせ先

テレホン
サービスセンター

0120-189-066携帯・PHSからもOK!

※受付時間:平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)

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